Comentarios en: Los usuarios de Sevici se quejan del funcionamiento del teléfono 902 http://www.carrilbicisevilla.es/carril-bici-sevilla/los-usuarios-de-sevici-se-quejan-del-funcionamiento-del-telefono-902/ carrilbicisevilla.es pretende ofrecer información actualizada sobre el carril bici de Sevilla capital y su extrarradio, así como sobre el mundo de la bicicleta. Si te aníma la idea de escribir en esta web después de soltar la bicicleta, estás invitado. Envíanos un e-mail a info [arroba] carrilbicisevilla.es y convirtete en colaborador del proyecto. Tue, 19 Jul 2011 12:37:49 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3 Por: Andrés http://www.carrilbicisevilla.es/carril-bici-sevilla/los-usuarios-de-sevici-se-quejan-del-funcionamiento-del-telefono-902/#comment-2632 Andrés Wed, 04 May 2011 11:40:52 +0000 http://www.carrilbicisevilla.es/carril-bici-sevilla/los-usuarios-de-sevici-se-quejan-del-funcionamiento-del-telefono-902/#comment-2632 En dos meses que llevo con Sevici me ha tocado llamar cuatro veces a la línea 902 para desbloquear. Ladrones. En dos meses que llevo con Sevici me ha tocado llamar cuatro veces a la línea 902 para desbloquear. Ladrones.

]]> Por: Andrés http://www.carrilbicisevilla.es/carril-bici-sevilla/los-usuarios-de-sevici-se-quejan-del-funcionamiento-del-telefono-902/#comment-2631 Andrés Wed, 04 May 2011 11:39:45 +0000 http://www.carrilbicisevilla.es/carril-bici-sevilla/los-usuarios-de-sevici-se-quejan-del-funcionamiento-del-telefono-902/#comment-2631 Soy extranjero, y la atención de Sevici es lo peor que he visto de toda España. Es una estafa eso de la línea 902 ya que nunca solucionan los problemas á través del contacto de la página web. Soy extranjero, y la atención de Sevici es lo peor que he visto de toda España. Es una estafa eso de la línea 902 ya que nunca solucionan los problemas á través del contacto de la página web.

]]> Por: ORAR http://www.carrilbicisevilla.es/carril-bici-sevilla/los-usuarios-de-sevici-se-quejan-del-funcionamiento-del-telefono-902/#comment-2471 ORAR Wed, 24 Nov 2010 16:11:09 +0000 http://www.carrilbicisevilla.es/carril-bici-sevilla/los-usuarios-de-sevici-se-quejan-del-funcionamiento-del-telefono-902/#comment-2471 Llevo una semana llamando al número fijo que sustituye al 902 sin que nadie me coja el teléfono. Desde las 7 de la mañana hasta las 9 de la noche, y es IMPOSIBLE. He remitido TRES CORREOS en su página web, sin que nadie se digne a responderme ni uno de ellos. Ésta es la calidad que nos luce en Andalucía. Llevo una semana llamando al número fijo que sustituye al 902 sin que nadie me coja el teléfono. Desde las 7 de la mañana hasta las 9 de la noche, y es IMPOSIBLE.

He remitido TRES CORREOS en su página web, sin que nadie se digne a responderme ni uno de ellos.

Ésta es la calidad que nos luce en Andalucía.

]]> Por: Sally http://www.carrilbicisevilla.es/carril-bici-sevilla/los-usuarios-de-sevici-se-quejan-del-funcionamiento-del-telefono-902/#comment-2460 Sally Fri, 12 Nov 2010 22:29:25 +0000 http://www.carrilbicisevilla.es/carril-bici-sevilla/los-usuarios-de-sevici-se-quejan-del-funcionamiento-del-telefono-902/#comment-2460 Increible, decir que es una verguenza es poco. Pensaba que las bicis seria muy buena idea y en un principio me causo admiracion. Ahora me siento estafada e insultada. La maquina no funciona, deje una bici y me dice que todavia la tengo! Yo no se si el 902 funciona porque solo se puede llamar hasta las 22hr un Viernes. Ya veremos que pasa manana sabado. Pienso que todos los ciudadanos se podrian unir y denunciar esto. La union hace la fuerza y nos tomarian mas en serio. Increible, decir que es una verguenza es poco. Pensaba que las bicis seria muy buena idea y en un principio me causo admiracion. Ahora me siento estafada e insultada. La maquina no funciona, deje una bici y me dice que todavia la tengo! Yo no se si el 902 funciona porque solo se puede llamar hasta las 22hr un Viernes. Ya veremos que pasa manana sabado. Pienso que todos los ciudadanos se podrian unir y denunciar esto. La union hace la fuerza y nos tomarian mas en serio.

]]> Por: Eugenia http://www.carrilbicisevilla.es/carril-bici-sevilla/los-usuarios-de-sevici-se-quejan-del-funcionamiento-del-telefono-902/#comment-2270 Eugenia Wed, 01 Sep 2010 22:05:46 +0000 http://www.carrilbicisevilla.es/carril-bici-sevilla/los-usuarios-de-sevici-se-quejan-del-funcionamiento-del-telefono-902/#comment-2270 Me parece una verguenza que los usuarios tengamos que pagar por los fallos de su propio servicio. Encima que tengo que preocuparme porque no me roben a través de mi cuenta bancaria porque su sistema está averiado, tengo que gastarme más de 20 euros llamando a un telefono al que no responden sino es después de 30 llamadas en espera. Me parece una verguenza que los usuarios tengamos que pagar por los fallos de su propio servicio. Encima que tengo que preocuparme porque no me roben a través de mi cuenta bancaria porque su sistema está averiado, tengo que gastarme más de 20 euros llamando a un telefono al que no responden sino es después de 30 llamadas en espera.

]]> Por: Andrés http://www.carrilbicisevilla.es/carril-bici-sevilla/los-usuarios-de-sevici-se-quejan-del-funcionamiento-del-telefono-902/#comment-1610 Andrés Tue, 08 Dec 2009 13:13:22 +0000 http://www.carrilbicisevilla.es/carril-bici-sevilla/los-usuarios-de-sevici-se-quejan-del-funcionamiento-del-telefono-902/#comment-1610 En lugar de cobrar a través de un 902 a los usuarios que avisansobre las incidencias, deberían habilitar un teléfono de llamada local, que son gratuitas par la mayoría. También deberían tener una dirección de email, un sistema web para recoger las incidencias, o que estas se puedan hacer desde las propias estaciones de sevici. Tengo muchas ganas de que el ayuntamiento ceda este contrato a una empresa honesta, que haga su trabajo sin penalizar a los ciudadanos.  En lugar de cobrar a través de un 902 a los usuarios que avisansobre las incidencias, deberían habilitar un teléfono de llamada local, que son gratuitas par la mayoría. También deberían tener una dirección de email, un sistema web para recoger las incidencias, o que estas se puedan hacer desde las propias estaciones de sevici. Tengo muchas ganas de que el ayuntamiento ceda este contrato a una empresa honesta, que haga su trabajo sin penalizar a los ciudadanos. 

]]> Por: josé http://www.carrilbicisevilla.es/carril-bici-sevilla/los-usuarios-de-sevici-se-quejan-del-funcionamiento-del-telefono-902/#comment-1371 josé Sun, 25 Oct 2009 14:04:02 +0000 http://www.carrilbicisevilla.es/carril-bici-sevilla/los-usuarios-de-sevici-se-quejan-del-funcionamiento-del-telefono-902/#comment-1371 Yo ya he sufrido en un año 5 veces el mismo problema y al final llevo hecha ya dos reclamaciones entregadas en la Junta de Andalucí Plaza nueva n· 4 Creo que los ordenadores funcionan sin personal en muchas ocasiones Una de las reclamaciones me ha respondido la Junta diciendo que la han enviado a Consumo. Estoy a la espera. Yo ya he sufrido en un año 5 veces el mismo problema y al final llevo hecha ya dos reclamaciones entregadas en la Junta de Andalucí Plaza nueva n· 4 Creo que los ordenadores funcionan sin personal en muchas ocasiones Una de las reclamaciones me ha respondido la Junta diciendo que la han enviado a Consumo. Estoy a la espera.

]]> Por: Rafa http://www.carrilbicisevilla.es/carril-bici-sevilla/los-usuarios-de-sevici-se-quejan-del-funcionamiento-del-telefono-902/#comment-1354 Rafa Sun, 11 Oct 2009 20:26:22 +0000 http://www.carrilbicisevilla.es/carril-bici-sevilla/los-usuarios-de-sevici-se-quejan-del-funcionamiento-del-telefono-902/#comment-1354 Efectivamente, he sufrido este problema 2 de las tres veces que he usado el servicio. No sé si ahora, pero antes también tenían una dirección de e-mail. No contestaron ninguno de los correos que les puse. Es una verguenza y una estafa al usuario Efectivamente, he sufrido este problema 2 de las tres veces que he usado el servicio. No sé si ahora, pero antes también tenían una dirección de e-mail. No contestaron ninguno de los correos que les puse. Es una verguenza y una estafa al usuario

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